问道大咖 | 第一期:彭剑锋和您畅聊企业文化建设


目前,两江投资集团正处于转型改革的关键时期,为进一步促进集团“城市功能、产业培育、薪酬激励、企业文化”“四轮驱动”发展,即日起,开设深度访谈栏目——《问道大咖》,通过四面寻师、八方问智,共促集团改革转型战略目标高效率达成,推动集团和三大新城实现高质量发展。


首期《问道大咖》栏目特邀中国人民大学教授、博导,华夏基石管理咨询集团董事长,《华为基本法》起草专家组组长—— 彭剑锋教授,与大家畅聊企业文化建设。


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完整访谈内容如下 ↓一起领略大咖的智慧魅力吧!


主持人:我们说文化就是生产力。彭教授,那么在您看来,企业文化在企业发展过程当中扮演着什么样的角色?又有哪些作用呢?


彭剑锋:就像你刚才所讲到的文化它本身就是生产力。因为独特的文化能够为客户创造独特的价值,给客户带来独特的体验。一个企业独特的文化会形成一个企业独特的这种竞争能力。所以我们经常讲“三流企业卖力气,二流企业卖产品,一流企业卖技术,超一流企业卖文化”。企业文化是一个企业核心竞争力的源泉。


主持人:当前,两江投资集团正处在改革转型的重要关头,那么彭教授您认为我们的企业文化建设应当如何为集团改革转型赋能呢?


彭剑锋:一个企业的战略转型,本身就是一场系统的变革。那一个企业的系统变革,我们说最深层次变革是文化的变革,是人的认知、思维模式的变革,是人的习惯的改变。尤其是两江投资集团过去是一个成功的国有企业,对一个成功的国有企业而言,我们经常讲“最大的敌人是自己,自己最大的敌人是过去成功的模式”。尤其是将来两江投资集团的定位,是要做产业投资,要做城市运营。那么这种新的战略定位来讲,实际上是需要我们有新的认知、新的思维,是需要我们走出过去成功的陷阱,大胆进行变革与创新。所以从这一点来讲,就需要我们进行文化的变革,认知的革命。同时来讲,新的战略它需要新的组织能力的承载,需要打造新的组织能力。而文化来讲,正是一个企业组织能力建设的核心。我们经常讲,这个组织有文化、有使命感、有追求,这个组织它就充满激情,充满奋斗精神。所以我们说“资源都有枯竭,唯有文化生生不息”,这是一个企业持续生存发展的源动力。


主持人:我们集团作为大型的国有企业,管理着多家二级子公司,但是这些子公司之间的业务范围它是不同的,那么我们在建设企业文化的过程当中,应该如何来处理这种母子文化的关系呢?


彭剑锋:当然,我觉得一个企业来讲,首先母公司要有主流文化。你没有主流文化,你没法去统一思想,没法去达成共识,尤其在战略上没法实现战略整合和战略协同。但是作为一个投资集团来讲,下面的业务模式都不一样,我认为在一个大的这种目标追求下,在共同的价值观体系下,大家的行为方式,甚至包括企业的精神状态,它都可以呈现出千姿百态。所以我觉得所谓母子公司文化就是母文化和亚文化,它既有同源性,同时又要允许差异性,尤其像我们这种投资公司,我认为更需要文化的包容性和开放性。


主持人:《华为基本法》在企业界影响巨大,被称为企业管理的九阳真经。那么彭教授,在您看来,华为在企业管理尤其是企业文化建设方面有哪些值得我们去借鉴和学习的呢?


彭剑锋:华为能够走到今天,它能够成为一个具有全球竞争力的世界级企业。我们说华为赢在什么地方?我个人认为,华为就是两个关键词:一个是赢在长期价值主义与顶层设计,本质上就是赢在文化上;第二个是华为赢在把能力建在组织上,再加上它的“以奋斗者为本”的人才机制。华为的整个文化来讲,它都是围绕“以客户为中心、以奋斗的为本”,这种核心价值观落实到企业的业务上,落实到企业的流程上,落实到企业的组织上,落实到干部的标准上,落实到人才的行为上。我觉得企业文化在华为的发展史上起了不可替代的作用,这个作用应该说是华为本身竞争力的源泉之一。


主持人:我们看到90后已经成长为企业发展的骨干力量,00后已经初入职场。那么面对成长在互联网时代的90后和00后,我们的企业文化建设将面临什么样的转变,或者说有哪些需要我们特别关注的呢?


彭剑锋:如果说90后是互联网原住民的话,那00后完全是与互联网共舞的一代。作为原住民来讲,大家知道互联网有互联网的精神,互联网精神第一个就是开放。第二来讲,需要有跨界合作,链接合作。再一个他需要透明,需要沟通。当然90后00后来讲,还有一个他需要关爱,需要给他提供帮助、赋能。再一个,我觉得互联网一代,他更强调按自己的兴趣、按自己的意愿去工作。所以企业这个时候更需要关注他的兴趣,关注他的个性爱好,同时要给他提供平台、提供机会。另外,就是我们所讲的,对90后00后的管理方式、领导方式恐怕要发生变化,因为传统的管理方式就是控制,那么现在,在互联网透明的组织体系里面,他更强调员工的自动自发、自我驱动。这是我们领导方式,要从传统的管控领导方式走向赋能式,你就要关注他,你就要在他干的过程中要提供帮助,提供支持。他干得好,你要给他点赞、给他认可,你越认可他就越有积极性。另外互联网精神很重要,他都是玩游戏出来的,他喜欢PK,喜欢跟别人比,所以这时候我们要激励他,就一定要营造这种 Pk的气氛,实际上也是内部竞争气氛。所以从这个角度来讲,就涉及到我们的整个管理模式、激励模式都要发生一些变化,来适应互联网的原住民和具有互联网精神这一代员工的管理方式。


主持人:最后请彭教授为两江投资集团送上一份寄语吧。


彭剑锋:我相信两江投资集团通过这次企业文化建设,一定会夯实两江投资集团的战略根基,通过文化建设去达成战略共识,去形成新的基于价值观的领导力,去引领两江投资人在高质量发展时代、数字化时代,实现战略转型,真正在中国打造一个国企标杆。


通讯员:行政部(宣传部)

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