企业文化建设·学习角 | 提升企业文化认同的对策与措施

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基于员工企业文化认同维度及其各维度间的作用关系,同时参考员工企业文化认同影响因素,必须要进行企业文化认同的全路径提升。通过加强企业文化的宣讲,即优化企业文化内容、增加企业文化内容培训、加强企业文化日常宣传,提升员工认知层面认同。通过增进员工的情感归属,即强化企业价值观影响、缩减企业权力距离,在认知认同的基础上提升情感层面的认同。通过提高企业文化建设参与积极性,即开展创新型企业文化建设活动、加强管理层榜样带头作用,在认知、情感认同的基础上提升员工行为层面认同。通过员工价值观与企业价值观有效契合,即提升员工职业承诺、加大组织支持力度,在认知、情感、行为认同的基础上提升社会化认同,完成员工对企业文化内化心、外化于行的全路径提升。


加强企业文化的宣讲


员工对企业文化的认知是提升员工对企业文化认同的基础,因此,提升企业文化的有效性,可以深化员工对企业文化内容层面的理解,从而提升员工对企业文化的认识。基于公司企业文化内容以及上述企业文化建设中存在的缺失,从员工视角以及企业视角两方面出发,基于传播学5W模式中传播内容,即企业文化内容;传播途径,即企业文化宣传途径,两方面优化入手,提升员工对企业文化内容层面的认知,同时在企业日常工作生产建立长期有效的企业文化宣传机制。


01优化企业文化内容



企业文化是建立在服务客户的基础上的。这种企业文化的好处是可以保证企业的外向型发展,将企业的发展动力依托于客户的需求。然而这种企业文化内容容易造成对内部员工的忽视,让员工感受不到企业文化中对员工的关怀。因此,在现有企业文化内容的基础上加入员工关怀内容,将外向型企业文化内容转变为混合型企业文化内容,即在将现有企业文化内容中添加员工关怀以及本土化特色,转变公司原有客户第一的思想,让员工与客户一样重要,将企业未来的发展寄托于企业文化上而非具体的人或物。


02增加企业文化内容培训



企业文化是在企业长期日常经营生产中产生的,企业文化中也有着企业的鲜明的特点。企业文化的内容就是对这一特点最为精炼的阐述。作为长期经营精炼出的企业文化内容,仅仅依靠单纯的员工培训,是很难完全得到员工的认同。但是,员工培训作为员工最为直接认知企业文化内容的手段,是企业向员工展示企业文化最为有效的措施。因此,员工培训中企业文化内容的增加,可以有效提升员工对企业文化内容最直接的认知。针对公司现有员工培训内容提出“知行”合一的企业文化培训机制,对员工培训内容进行分割,将企业文化培训与企业营业生产技能培训分开。


在分割后的员工企业文化培训中增加公司创立以及创业历程内容,同时追加对集团全产业工作内容部分的介绍,通过对企业文化内容形成过程的展示,让员工更清楚明白的了解到企业文化内容中文字层面的含义,同时通过宣传演示让企业文化内容更为生动加深员工对企业文化内容的理解。


03加强企业文化日常宣传



企业文化内容不仅仅存在于企业的宣传资料或者公司主页中,企业文化更为重要的意义是存在于企业日常经营生产中。让员工在日常生产工作中,无时无刻都能感受到企业文化的存在。同时,配合企业文化培训内容,在企业营业生产技能培训中追加,对现有员工以及未来新入职员工,增加集团内部3至6月短期转岗培训。让公司员工在转岗培训中提升技能的同时,更为全面地接触到集团工作中的每一个环节,结合企业文化内容本身更为真实的感受到企业文化内容层面的含义,作为企业文化培训部分的延伸。


部分资料来源:中国企业文化研究会


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