企业文化建设·学习角 | 新时期企业文化建设的几个着力点

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我们所处的时代,市场竞争出现许多新态势:企业模式在创新,企业发展战略在创新,企业文化建设也在创新。因此,对于负责企业文化建设的工作者来说,要密切关注企业文化建设的新要求,把握时代的脉搏,在工作方式、方法上作出新的调整,把企业文化建设工作做实、做好并富有创新,以适应企业发展的需要。



加速文化的融合,追求“文化沟通”和“双赢思维”的发展


“协作竞争、结盟取胜、双赢模式”是美国著名的麦肯锡咨询公司提出的21世纪企业发展的新战略。自20世纪80年代以来,这种战略从形式到内容,都发生了巨大变化,结盟、兼并、接管的事例层出不穷。企业联合、兼并重组的过程中,不能只从经济和财力方面考虑问题,更重要的是要注重文化方面的差异。一般来说,各个企业因发展历程 、发展目标、经营管理理念、队伍素质等各有不同,所形成的企业文化也必然各具特色、互有差异。如果没有企业文化的融合,就会出现“貌合神离,形连心不连”现象。所以,只有做到取长补短、扬优避劣、达成共识,形成“结盟取胜、双赢模式”型的企业文化,企业才更具生命力、凝聚力和竞争力。

要做到这一点,企业应按两个方面去做:首先,克服相互排斥的自大心理,坐下来加强了解与交流,共同商议企业文化建设事宜;其次,遵循从实际出发的原则,根据企业整体战略规划的需要对文化进行取舍和整合。



在建设和谐的企业文化上做文章


和谐文化的提法和内涵符合中国企业文化建设的实情和建设要求,因此,企业需要深刻理解其要义,在今后的企业文化建设过程中把其具体化、明确化、制度化、完善化。


在战略思维上要树立“人重于物”的思想,坚持以人为本的核心理念,建设“人本管理型”企业;


在价值取向上树立“以义取利”的思想,坚持义利并举的经营理念,建设“诚信经营型”企业;


在产业关系上树立“价值共享”的思想,坚持竞合共赢的合作理念,建设“友善协作型”企业;


在社会责任上树立“节能环保”的思想,坚持绿色经济的发展理念,建设“环境友好型”企业;


在安全生产上树立“珍视生命”的思想,坚持防患于未然的安全理念,建设“本质安全型”企业;


在服务社会上树立“感恩回报”的思想,坚持奉献社会的公益理念,建设“热心公益型”企业。


企业家从繁杂的经营管理事务中摆脱出来,亲自领导企业文化建设,工作重心需要向文化管理偏移


企业家在企业发展的不同阶段应扮演不同的角色。企业家是企业文化建设的领导者,是企业文化核心价值理念的倡导者,企业家在企业文化建设中,要起到示范和表率作用,企业家的一言一行,都将被员工有意或无意地效仿;以身教而不是言教来向员工直接灌输价值观。企业家应坚持以人为本,将企业在长期生产经营活动中形成的共同理想信念、职业道德、群体意识、精神风貌等进行归纳、提炼、宣传和推广,使之成为规范企业和员工行为,全面提升企业和员工整体素质的强大动力。围绕现代企业制度建立适应社会、行业和企业战略发展要求,用文化力引导和推动企业发展。通过多种方式在企业内外塑造企业整体形象,不断扩大整体知名度和美誉度,提升企业公信力;通过塑造组织氛围,使身处其中的员工在组织氛围中实现自己的价值,获得成就感。这是一种必然,也是今后企业家所要做的工作。



走科学发展道路,精心打造企业软实力,建设特色鲜明的企业文化


企业文化是群体文化、管理文化、全员文化。倡导企业文化,要在企业内部加强企业文化意识,并在全企业形成共识。提倡企业精神,培育企业的核心价值体系,构建和谐劳动关系,承担企业社会责任,继承和发扬优秀传统文化和挖掘本企业文化资源,以我为主,博采众长,融合创新,自成一家,形成内外一致的特色鲜明的企业文化。企业文化建设要有专门的企业文化建设部门负责,要引领和服务于企业发展战略,以理念创新为先导,以管理制度创新为动力,以人才队伍建设为保障。在企业文化建设过程中需要系统规划、全面推进,全体员工都要积极参与。



注重企业文化转型和战略转型的合理匹配


企业向新的方向发展,必然需要新的文化氛围。某种意义上讲,文化的转型比战略的转型更为重要。文化的转型实际上就是核心竞争力的整合,它能使企业的竞争能力得到进一步提升和巩固,为企业带来更大的价值。企业文化需要向着更开放的方向发展,营造大家庭的感觉,让员工更自由地工作,更自由地发挥。企业的转型更需要创新的活力,宽松的文化氛围才有利于激发人的灵感和热情,所以文化转型具有非常重要的作用。战略转型是在企业文化核心理念的基础上提出的,同时也带动了企业文化的转型,它们的共同发展体现了企业核心竞争力的延伸发展能力。战略转型是核心竞争力的提升,将企业带到了另一个新的发展阶段,适应新的竞争格局。因此,需要更加注重企业文化的转型和战略转型的合理匹配性。



在企业文化建设中培育“学习型组织”


企业关心、关注员工,为员工提供发展机会,让员工分享发展成果,同时还要培养人、教育人和提升人的境界。彼得·圣吉在《第五项修炼》中强调“系统思维和创造性思维根源于知识及知识的灵活运用和潜能及智慧的开发”。可见,学习对组织的持续发展至关重要,新经济环境下最成功的企业仍然会是学习型组织,学习型组织在企业文化建设中理应进一步受到关注。需要注意学习过程中的个人和团体的搭配问题,搭配的状况不同就会对企业产生不同的结果:个人及团体都不断学习及搭配良好,会对企业产生一股强大的发展动力,从而推动企业的迅猛发展;个人及团体都不断学习但是搭配不好,“个性”太强,反而不利于企业的发展。因此,企业文化建设过程中要有意识地做好学习引导,把集中学习和个人学习做到目的性要强、效果要明显,整体提高和个人提高要有所顾及,切不可眉毛胡子一把抓。



利用信息化为未来企业文化建设服务


所谓信息化,简单地说,就是形成重视信息、运用信息的能力和行为习惯。从文化的含义分析,信息化是未来企业文化发展的一种趋势。信息共享就是为了最大限度地发挥其本身的价值,无论是企业管理者、员工还是外部的合作伙伴,都可以很方便地查找到相关的信息以支持事务的处理,并利用信息创造新的价值。


尽管企业中各种业务更多的时候从属于企业的不同人员、不同部门,但本质上它们都是紧密关联的,并形成企业特有的业务体系,企业需要对各个业务进行整合以使业务能够协调和平滑运作,任何业务链的“断折”或业务的“死角”都会对企业的运营产生影响。当企业实现了信息共享和业务整合后,企业的“神经网络体系”才能够高效和通畅地运转,并使企业的人、财、物、信息和流程等资源能够突破各种壁垒和障碍,在企业统一管理和协调下为共同的目标实现而服务。企业要加速信息化建设,除了利用技术以外,还要充分发挥企业文化的力量来打破资源(人、财、物、信息、流程)之间的各种壁垒和边界,让信息在企业内部资源之间充分流动起来,通过对各种资源的掌控、协调及优化,实现资源整合和资源协同,使它们为共同的目标而协调运作,通过对各种资源最大的开发、利用和增值以充分达成一致的目标。



加强文化管理,确保企业文化的健康生长


企业需要服从管理发展的总体趋势,文化管理是对科学管理的新发展,是管理适应现代社会经济发展大趋势的必然选择,管理实践应当充分体现文化管理的基本精神。要从文化的高度来管理企业,以文化为基础,强调人的能动作用,强调团队精神和情感管理,管理的重点在于人的思想和观念。


文化管理的特点要表现在以下几个方面:

1、培育共同价值观;

2、管理重点从行为管理转向思想管理;

3、控制方式由外部控制为主向自我控制为主转变;

4、领导方式由指挥型向育才型转变;

5、管理中心由物转向人。


为了确保文化的落地和生长,需要把文化注入发展战略、管理流程、组织优化、人力资源、市场营销、品牌推广等各个环节中。要建立长效运行机制,建立科学的企业文化目标体系、运行体系和保障体系,立足于基层建设、班组建设、岗位建设、团队建设,在现场和细节中体现企业文化主张。要强调企业文化建设的可控性、规范性,使员工认知、认同,养成自律习惯,人人参与、上下同心、共建共享。


部分资料来源:企业文化力


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